Eis Alarmer gi mat RF 433/868 MHz a vun Tuya zertifizéierte Wi-Fi- a Zigbee-Moduler gebaut, déi fir eng nahtlos Integratioun mam Tuya-Ökosystem entwéckelt goufen. Wann Dir awer en anere Kommunikatiounsprotokoll braucht, wéi z. B. Matter oder Bluetooth Mesh-Protokoll, kënne mir Iech personaliséiert Optiounen ubidden. Mir kënnen RF-Kommunikatioun an eis Apparater integréieren, fir Är spezifesch Ufuerderungen ze erfëllen. Fir LoRa braucht Dir normalerweis e LoRa-Gateway oder eng Basisstatioun fir d'Kommunikatioun, sou datt d'Integratioun vu LoRa an Äert System zousätzlech Infrastruktur erfuerdert. Mir kënnen d'Machbarkeet vun der Integratioun vu LoRa oder anere Protokoller diskutéieren, awer et kann zousätzlech Entwécklungszäit a Zertifizéierung erfuerderen, fir sécherzestellen, datt d'Léisung zouverlässeg ass a mat Ären technesche Bedierfnesser konform ass.
FAQs fir verschidde Clienten
Eis FAQs decken Schlësselthemen fir Smart Home Marken, Entreprisen, Grousshändler a Geschäftsleit of. Léiert méi iwwer Funktiounen, Zertifizéierungen, intelligent Integratioun a Personaliséierung, fir déi richteg Sécherheetsléisungen fir Är Besoinen ze fannen.
Jo. Als OEM/ODM-Hiersteller hu mir d'Kapazitéit, nei Designen fir Sécherheetsapparater vum Konzept bis zur Produktioun z'entwéckelen. Mir schaffen enk mat de Clienten zesummen, wärend dem Design, dem Prototyping an dem Testen. Fir personaliséiert Projeten kann eng Mindestbestellung vu ronn 6.000 Eenheeten néideg sinn.
Mir bidden keng personaliséiert Firmware, awer mir bidden voll Ënnerstëtzung fir d'Personaliséierung iwwer d'Tuya Plattform. Wann Dir déi Tuya-baséiert Firmware benotzt, bitt d'Tuya Developer Platform all d'Tools, déi Dir fir weider Entwécklung braucht, dorënner personaliséiert Firmware an d'Integratioun vu mobilen Apps. Dëst erlaabt Iech d'Funktionalitéit an den Design vun den Apparater un Är spezifesch Ufuerderungen unzepassen, wärend Dir dat zouverléissegt an séchert Tuya Ökosystem fir d'Integratioun notzt.
Jo, mir kënnen Multifunktiounsapparater entwéckelen. Zum Beispill bidden mir kombinéiert Damp- a CO-Alarmer un. Wann Dir zousätzlech Funktiounen braucht, kann eis Ingenieurséquipe d'Machbarkeet evaluéieren an un engem personaliséierten Design schaffen, wann dat vum Projetëmfang a Volumen gerechtfäerdegt ass.
Jo, mir bidden eng komplett personaliséiert Branding-Funktioun, inklusiv Logoen an ästhetesch Ännerungen. Dir kënnt tëscht Optiounen wéi Lasergravur oder Seidedrock wielen. Mir suergen dofir, datt d'Produkt mat der Identitéit vun Ärer Mark iwwereneestëmmt. De Minimumslimit fir Logo-Branding läit typescherweis bei ongeféier 500 Stéck.
Jo, mir bidden OEM-Verpackungsservicer un, dorënner personaliséiert Këschtendesign a Benotzerhandbücher mat Markennumm. Personnaliséiert Verpackunge brauchen typescherweis eng MOQ vu ronn 1.000 Eenheeten fir d'Käschte fir d'Dréckinstallatioun ze decken.
De MOQ hänkt vum Grad vun der Personaliséierung of. Fir Logo-Branding läit en normalerweis bei ongeféier 500-1.000 Eenheeten. Fir komplett personaliséiert Apparater ass e MOQ vu ronn 6.000 Eenheeten aus Käschteeffizienz erfuerderlech.
Jo, mir bidden industriell Design Servicer un, fir eenzegaarteg, personaliséiert Erscheinungen fir Är Produkter ze kreéieren. Design personaliséiert ass typescherweis mat méi héije Volumenufuerderungen verbonnen.
Eis Produkter sinn zertifizéiert fir déi relevant Sécherheetsnormen ze erfëllen. Zum Beispill sinn Dampmelder fir Europa no EN 14604 zertifizéiert, an CO-Detektoren entspriechen den EN 50291 Normen. Zousätzlech hunn d'Geräter CE- an RoHS-Zustimmungen fir Europa an FCC-Zertifizéierung fir d'USA.
Eis aktuell Produkter si fir europäesch an international Normen zertifizéiert. Mir hunn keng UL-opgezielt Modeller op Lager, awer kënne fir spezifesch Projeten zousätzlech Zertifizéierungen ufroen, wa sech de Geschäftsfall dofir asetzt.
Jo, mir liwweren all néideg Dokumenter fir Zertifizéierungen a Konformitéit, dorënner Zertifikater, Testberichter an Dokumenter fir Qualitéitskontroll.
Mir halen eis un streng Qualitéitskontrollnormen a si ISO 9001 zertifizéiert. All Eenheet gëtt 100% vun de kritesche Funktiounen getest, dorënner Sensor- an Sirenentester, fir Zouverlässegkeet a Konformitéit mat Industrienormen ze garantéieren.
De MOQ fir Standardprodukter ass just 50-100 Eenheeten. Fir personaliséiert Bestellunge leien d'MOQen typescherweis tëscht 500 an 1.000 Eenheeten fir einfach Branding, a ronn 6.000 Eenheeten fir komplett personaliséiert Designen.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Jo, Prouwe si fir d'Evaluatioun verfügbar. Mir bidden e séieren an einfache Prozess fir Proufunitéiten unzefroen.
Standard Bezuelungsbedingungen fir international B2B Bestellunge sinn 30% Anzahlung an 70% virum Versand. Mir akzeptéieren Bankiwwerweisungen als primär Bezuelmethod.
Fir Groussbestellunge bidden mir flexibel Versandoptiounen un, déi op Är spezifesch Bedierfnesser a Budget baséieren. Normalerweis bidden mir souwuel Loftfracht wéi och Séifrachtoptiounen un:
Loftfracht: Ideal fir eng méi séier Liwwerung, normalerweis dauert et tëscht 5-7 Deeg, ofhängeg vun der Destinatioun. Dëst ass am beschten fir zäitsensitiv Bestellungen, awer et kascht méi.
Seefracht: Eng käschtegënschteg Léisung fir méi grouss Bestellunge, mat typeschen Liwwerzäiten tëscht 15 a 45 Deeg, ofhängeg vun der Versandroute an dem Destinatiounshafen.
Mir kënnen Iech mat Liwwerbedingungen per EXW, FOB oder CIF hëllefen, wou Dir entweder Är Fracht selwer arrangéiere kënnt oder eis de Versand iwwerhuele léisst. Mir suergen dofir, datt all Produkter sécher verpackt sinn, fir Schied beim Transport ze minimiséieren, a liwweren all néideg Versanddokumenter (Rechnungen, Paklëschten, Zertifikater) fir eng reibungslos Douaneverdeelung ze garantéieren.
Nom Versand halen mir Iech iwwer d'Verfolgungsdetailer um Lafenden a schaffen enk mat eise Logistikpartner zesummen, fir sécherzestellen, datt Är Produkter pünktlech an a guddem Zoustand ukommen. Eist Zil ass et, déi effizientst a käschtegënschtegst Versandléisung fir Äert Geschäft ze bidden.
Mir bidden eng Standardgarantie vun 1 Joer op all Sécherheetsprodukter, déi Material- oder Veraarbechtungsfehler ofdeckt. Dës Garantie spigelt eist Vertrauen an d'Qualitéit vum Produkt erëm.
Bei Ariza leeë mir Wäert op d'Zefriddenheet vun eise Clienten a mir stinn hannert der Qualitéit vun eise Produkter. Am rare Fall, wou Dir op defekt Apparater stéisst, ass eise Prozess einfach an effizient, fir d'Stéierungen an Ärem Geschäft ze minimiséieren.
Wann Dir en defekten Apparat kritt, brauche mir just Fotoen oder Videoe vum Defekt. Dëst hëlleft eis, de Problem séier ze evaluéieren an ze bestëmmen, ob de Defekt ënner eiser Standardgarantie vun engem Joer ofgedeckt ass. Soubal de Problem bestätegt ass, wäerte mir Iech gratis Ersatzdeeler schécken. Mir beméien eis, dëse Prozess sou reibungslos a séier wéi méiglech ofzewéckelen, fir sécherzestellen, datt Äre Betrib ouni Verspéidung weidergeet.
Dës Approche ass sou konzipéiert, datt se ouni Problemer ass, a garantéiert, datt all Mängel séier a mat minimalem Effort vun Ärer Säit behuewe ginn. Wann mir Foto- oder Videobeweiser ufroen, kënne mir de Verifizéierungsprozess beschleunegen, sou datt mir d'Natur vum Mängel bestätegen a séier handele kënnen. Mir wëlle sécher stellen, datt eis Clienten déi néideg Ënnerstëtzung ouni onnéideg Verspéidungen kréien, fir datt Dir Äert Vertrauen an eis Produkter a Servicer behält.
Zousätzlech, wann Dir verschidde Problemer hutt oder op spezifesch technesch Erausfuerderunge stéisst, steet eist engagéiert Supportteam zur Verfügung fir weider Hëllef ze bidden, Problemer ze léisen an dofir ze suergen, datt d'Léisung Ären Erwaardungen entsprécht. Eist Zil ass et, e reibungslosen an zouverléissegen After-Sales-Service ze bidden, deen hëlleft, laangfristeg Partnerschaften z'erhalen.
Bei Ariza engagéiere mir eis fir aussergewéinlech techneschen Support a Service no Verkaf ze bidden, fir eng reibungslos Integratioun an eng gutt Leeschtung vun eise Produkter ze garantéieren. Fir B2B-Clienten bidden mir en eegene Kontaktpunkt - Äre zougewisenen Account Manager - deen direkt mat eisem Ingenieursteam zesummeschafft, fir Är Projetbedürfnisser z'ënnerstëtzen.
Egal ob et ëm Integratiounshëllef, Troubleshooting oder personaliséiert Léisunge geet, Äre Account Manager suergt dofir, datt Dir séier an effektiv Ënnerstëtzung kritt. Eis Ingenieure stinn ëmmer zur Verfügung fir Iech bei all techneschen Ufroen ze hëllefen, fir sécherzestellen, datt Äert Team direkt déi néideg Hëllef kritt.
Zousätzlech bidden mir lafend After-Sales-Ënnerstëtzung fir all Froen oder Problemer ze beäntwerten, déi während dem Produktliewenszyklus optriede kënnen. Vun der Installatiounsberodung bis zur Behandlung vun all technesche Problemer nom Asaz, mir si fir Iech do fir den Erfolleg vun Ärem Projet ze garantéieren. Eist Zil ass et, eng staark, laangfristeg Partnerschaft opzebauen, andeems mir eng nahtlos Kommunikatioun a séier Léisunge fir all technesch Erausfuerderunge bidden.
Och wann mir selwer keng direkt Firmware-Updates oder Software-Maintenance ubidden, bidden mir Iech Berodung an Hëllef fir sécherzestellen, datt Är Apparater um neiste Stand bleiwen. Well eis Apparater Tuya-baséiert Firmware benotzen, kënnt Dir direkt iwwer d'Tuya Developer Platform op all relevant Firmware-Updates an Ënnerhaltsinformatiounen zougräifen. Déi offiziell Websäit vun Tuya bitt ëmfaassend Ressourcen, dorënner Firmware-Updates, Sécherheetspatches an detailléiert Richtlinne fir d'Softwareverwaltung.
Wann Dir Problemer hutt oder Hëllef braucht fir dës Ressourcen ze benotzen, ass eis Equipe do fir Iech Ënnerstëtzung a Berodung ze bidden, fir sécherzestellen, datt Är Apparater weider optimal funktionéieren a mat den neisten Updates um Lafenden bleiwen.
Händler
FAQ iwwer Sécherheetsprodukter
Mir bidden Dampmelder, CO-Alarmer, Dier-/Fënstersensoren a Waasserleckmelder, déi fir Zouverlässegkeet an Integratioun entwéckelt sinn. Fannt Äntwerten op Funktiounen, Zertifizéierungen, Smart-Home-Kompatibilitéit an Installatioun fir déi richteg Léisung ze wielen.
Eis Produkter ënnerstëtzen eng Rei vu gängegen drahtlose Protokoller, dorënner Wi-Fi an Zigbee. Rauchmelder sinn a Wi-Fi- a RF-Verbindungsmodeller (433 MHz/868 MHz) verfügbar, an e puer bidden béides un. Kuelemonoxid (CO)-Alarmer sinn a Wi-Fi- a Zigbee-Versioune verfügbar. Eis Dier-/Fënstersensore sinn a Wi-Fi, Zigbee verfügbar, an mir bidden och eng drahtlos Optioun fir direkt Integratioun an den Alarmpanel un. Eis Waasserleckdetektoren sinn an Tuya Wi-Fi-Versioune verfügbar. Dës Multiprotokoll-Ënnerstëtzung garantéiert Kompatibilitéit mat enger breeder Palette vun Ökosystemer, sou datt Dir Flexibilitéit hutt, dee beschte System fir Äert System ze wielen.
Jo, mir kënnen Produkter personaliséieren fir alternativ Kommunikatiounsprotokoller wéi Z-Wave oder LoRa z'ënnerstëtzen. Dëst ass Deel vun eisem Personaliséierungsservice, a mir kënnen en anere drahtlose Modul a Firmware ersetzen, ofhängeg vun Äre Besoinen. Et kann eng gewëssen Zäit fir d'Entwécklung an d'Zertifizéierung sinn, awer mir si flexibel a wäerte mat Iech zesummeschaffen fir Är Protokollbedürfnisser ze erfëllen.
Eis Zigbee-aktivéiert Apparater sinn Zigbee 3.0-kompatibel an entwéckelt fir mat de meeschte Zigbee-Hubs ze integréieren, déi de Standard ënnerstëtzen. Et ass awer wichteg ze bemierken, datt Tuya Zigbee-Apparater fir d'Integratioun mam Tuya-Ökosystem optimiséiert sinn a vläicht net voll kompatibel mat all Drëttubidder-Hubs sinn, wéi z.B. SmartThings, well se ënnerschiddlech Integratiounsufuerderunge kënnen hunn. Wärend eis Apparater den Zigbee 3.0-Protokoll ënnerstëtzen, kann eng nahtlos Integratioun mat Drëttubidder-Hubs wéi SmartThings net ëmmer garantéiert ginn.
Jo, eis Wi-Fi-Geräter funktionéieren mat all 2,4 GHz Wi-Fi-Netzwierk. Si verbannen sech iwwer d'Tuya Smart IoT Plattform mat Standard-Provisioning-Methoden wéi SmartConfig/EZ oder AP-Modus. Soubal se verbonne sinn, kommunizéieren d'Geräter sécher mat der Cloud iwwer verschlësselte MQTT/HTTPS-Protokoller.
Aktuell konzentréiere mir eis op Wi-Fi, Zigbee a Sub-GHz RF, déi déi meescht Bedierfnesser vun eise Clienten ofdecken. Och wann mir am Moment keng Z-Wave oder Matter Modeller hunn, iwwerwaachen mir dës nei Standarden a kënne personaliséiert Léisunge fir si entwéckelen, wa se fir spezifesch Projeten néideg sinn.
Mir bidden keng direkt API oder SDK un. Wéi och ëmmer, Tuya, d'Plattform déi mir fir eis Apparater benotzen, bitt ëmfaassend Entwécklertools, dorënner eng API an SDK, fir Applikatiounen mat Tuya-baséierten Apparater z'integréieren an ze bauen. Dir kënnt d'Tuya Developer Platform notzen fir Zougang zu all néideg Ressourcen fir d'Applikatiounsentwécklung ze kréien, sou datt Dir d'Funktionalitéit personaliséiere kënnt an eis Apparater nahtlos an Är eege Plattform integréiere kënnt.
Jo, eis Apparater kënnen mat BMS an Alarmpanelen integréiert ginn. Si ënnerstëtzen Echtzäit-Dateniwwerdroung iwwer API oder lokal Integratiounsprotokoller wéi Modbus oder BACnet. Mir bidden och Kompatibilitéit mat existente Alarmpanelen, dorënner déi, déi mat 433 MHz RF-Sensoren oder NO/NC-Kontakter funktionéieren.
Eis Rauchmelder a Kuelemonoxidmelder sinn net kompatibel mat Stëmmassistenten wéi Amazon Alexa oder Google Home. Dëst ass wéinst dem spezifeschen Algorithmus, deen mir benotzen, fir de Stroumverbrauch am Standby-Modus ze minimiséieren. Dës Apparater "erwächen" nëmmen, wa Rauch oder gëfteg Gase festgestallt ginn, dofir ass d'Integratioun vu Stëmmassistenten net méiglech. Aner Produkter wéi Dier-/Fënstersensore sinn awer voll kompatibel mat Stëmmassistenten a kënnen an Ökosystemer wéi Amazon Alexa, Google Home an aner Smart-Home-Plattformen integréiert ginn.
Eis Apparater integréiere sech nahtlos mat der Tuya IoT Cloud Plattform. Wann Dir den Tuya Ökosystem benotzt, ass d'Integratioun Plug-and-Play. Mir bidden och Open Integration Tools un, dorënner Cloud-to-Cloud API an SDK Zougang fir Echtzäitdaten an Event Wederleitung (z.B. Rauchalarm Ausléiser). Apparater kënnen och lokal iwwer Zigbee oder RF Protokoller integréiert ginn, ofhängeg vun der Architektur vun Ärer Plattform.
Souwuel eis Rauchmelder wéi och eis Kuelemonoxid (CO)-Detektoren si Batteriebetriwwen a fir eng laang dauerhaft Leeschtung entwéckelt. Si benotzen agebaute Lithiumbatterien, déi bis zu 10 Joer Benotzung erméiglechen. Dësen drahtlosen Design erlaabt eng einfach Installatioun ouni datt eng verkabelt Stroumversuergung néideg ass, wat se ideal mécht fir souwuel nei Installatiounen wéi och fir d'Ëmbau an existente Haiser oder Gebaier.
Aktuell ënnerstëtzen eis Apparater keng Verbindung oder Verlinkung fir zesummen als eenheetlecht System ze funktionéieren. All Alarm a Sensor funktionéieren onofhängeg. Mir verbesseren eis Produktangebote kontinuéierlech, an d'Interkonnektivitéit kéint a zukünftegen Updates berécksiichtegt ginn. Fir de Moment funktionéiert all Apparat effektiv eleng a suergt fir zouverlässeg Detektioun an Alarmer.
D'Batterielaufzäit variéiert jee no Apparat:
Rauchmelder a Kuelemonoxid (CO)-Alarmer sinn a Versioune mat 3 Joer an 10 Joer verfügbar, mat 10-Joer-Versioune mat enger agebauter Lithium-Batterie, déi sou entwéckelt ass, datt se déi ganz Liewensdauer vum Apparat hält.
Dier-/Fënstersensoren, Waasserleckagedetektoren a Glasbrochdetektoren hunn typescherweis eng Batterielaufzäit vu ronn engem Joer.
D'Ënnerhaltsfuerderunge si minimal. Fir Rauchmelder a CO-Melder empfeele mir Iech e monatlecht Test mam Testknäppchen duerchzeféieren, fir de richtege Fonctionnement ze kontrolléieren. Fir Dier-/Fënstersensoren a Waasserleckmelder sollt Dir d'Batterien reegelméisseg kontrolléieren an se bei Bedarf ersetzen, normalerweis no ongeféier engem Joer. Warnunge fir eng niddreg Batterie ginn iwwer Tounalarmer oder App-Notifikatiounen ausgestraalt, fir eng rechtzäiteg Ënnerhaltsaarbecht ze garantéieren.
Nee, eis Apparater sinn an der Fabréck kalibréiert a brauchen keng routineméisseg Kalibrierung. Eng einfach Ënnerhaltsaarbecht ëmfaasst den Testknäppchen all Mount ze drécken, fir d'Funktionalitéit ze garantéieren. D'Apparater sinn ënnerhaltsfräi entwéckelt, sou datt keng Technikerbesich méi néideg sinn.
Eis Sensore benotzen fortgeschratt Technologien an Algorithmen fir falsch Alarmer ze minimiséieren an d'Detektiounsgenauegkeet ze verbesseren:
Rauchmelder benotzen duebel Infrarout- (IR) LEDs fir d'Rauchdetektioun zesumme mat engem eenzegen IR-Empfänger. Dës Konfiguratioun erlaabt dem Sensor Rauch aus verschiddene Winkelen ze detektéieren, während d'Chipanalyse d'Donnéeën veraarbecht fir sécherzestellen, datt nëmme bedeitend Rauchkonzentratiounen den Alarm ausléisen, wat falsch Alarmer reduzéiert, déi duerch Damp, Kachrauch oder aner net-Feier-Evenementer verursaacht ginn.
Kuelemonoxid (CO)-Detektoren benotzen elektrochemesch Sensoren, déi ganz spezifesch fir Kuelemonoxidgas sinn. Dës Sensoren detektéieren och niddreg CO-Niveauen, sou datt den Alarm nëmmen a Präsenz vu gëftegem Gas ausgeléist gëtt, wärend falsch Alarmer, déi duerch aner Gaser verursaacht ginn, miniméiert ginn.
Dier-/Fënstersensore benotzen e magnéitescht Detektiounssystem, dat nëmmen en Alarm ausléist, wann de Magnet an d'Haaptunitéit getrennt sinn, sou datt nëmmen Alarmer ginn, wann d'Dier oder d'Fënster tatsächlech opgemaach gëtt.
Waasserleckagedetektoren hunn en automatesche Kuerzschlussmechanismus, deen ausgeléist gëtt, wann de Sensor a Kontakt mat Waasser kënnt, sou datt en Alarm nëmmen ausgeléist gëtt, wann e laangfristege Waasserleck festgestallt gëtt.
Dës Technologien schaffen zesummen fir eng zouverlässeg an präzis Detektioun ze garantéieren, onnéideg Alarmer ze minimiséieren an Är Sécherheet gläichzäiteg ze garantéieren.
Datensécherheet ass eng Prioritéit fir eis. D'Kommunikatioun tëscht Apparater, dem Hub/App an der Cloud ass mat AES128 an TLS/HTTPS verschlësselt. Apparater hunn eenzegaarteg Authentifikatiounsprozesser fir onerlaabten Zougang ze verhënneren. D'Plattform vun Tuya ass DSGVO-konform a benotzt sécher Datenspeicherpraktiken.
Jo, eis Plattform entsprécht vollstänneg der GDPR, ISO 27001 a CCPA. Daten, déi vun Apparater gesammelt ginn, ginn sécher gespäichert, mat der Zoustëmmung vum Benotzer respektéiert. Dir kënnt och d'Läschung vun Daten no Bedarf verwalten.
